Как устроен ProcessClaw

Техническое описание: ядро, модель мира, семантика, правила и интеграции. Для тех, кто хочет понять, что под капотом. Живой доступ к приложению — в закрытом пилоте.

Ядро

LLM — ядро системы, а не чат

LLM работает внутри специализированной программной обвязки, связывающей модель бизнеса, корпоративные данные и инструменты выполнения задач. Чат, голос и веб-интерфейс — способы взаимодействия с ядром, а не его сущность.

  • Интерпретация процессов, документов и событий
  • Сопоставление фактов с правилами и обязательствами
  • Формирование объяснений и вариантов действий

Модель мира

Базовая модель бизнеса

В систему заложены понятия, через которые описывается деятельность организации: субъекты, объекты, локации, процессы, события, правила, обязательства, цели и риски. Данные из разных систем переводятся в эту модель.

  • Субъект — персона, организация, организационная единица
  • Роль — контекстное отношение, а не постоянный тип объекта
  • Функция → процесс → операция → действие → событие

Семантика

Семантическое ядро понимает язык бизнеса

Поверх модели заложен лексико-семантический слой: слово → лексема → значение → синсет → концепт. Система различает смыслы и не даёт гипотезам LLM превращаться в факты.

  • Одно слово — разные смыслы («закрыть объект»)
  • Разные слова — один концепт («акт КС-2», «актовка»)
  • Строгие и вероятностные связи с источником и уверенностью
  • Понимание совещаний и переписки: обязательства, сроки, ответственные

Правила

Бизнес-правила превращают описание в контроль

Заказчик задаёт требования к процессам и допустимым состояниям. У правила есть условия, проверяемое требование, реакция и эскалация.

  • Условие → проверяемый факт → решение → реакция
  • Пример: работа должна начаться, а документация не утверждена → риск и уведомление

Цели

Цели оцениваются по критериям достижения

Цель описывает желаемый результат, критерии определяют, по каким фактам подтверждается его достижение. Показатель отделяется от его значения.

  • Показатель → методика → измерение → целевое значение
  • Если данных мало — система показывает неопределённость, а не подменяет её выводом

Интеграция

Данные поступают из систем заказчика

Подключение к учётным, производственным, проектным и документным системам через API, импорт и загрузку документов. Существующие системы продолжают работать; ProcessClaw связывает их данные в общий контекст.

  • Сопоставление объектов и справочников
  • Контроль полноты и актуальности, происхождение фактов
  • Выявление расхождений между источниками

Контур

Работа внутри контура заказчика

Развёртывание без передачи корпоративных данных внешним провайдерам моделей. Данные, документы, модель, запросы и обработка LLM остаются внутри инфраструктуры заказчика.

  • Локальный вариант и закрытый контур
  • Специализированная обвязка управляет доступом и подтверждением действий

Запросить доступ к пилотуСмотреть сценарии

Хотите видеть свои объекты по фактам, а не по отчётам?

Оставьте заявку — ответим в течение одного рабочего дня и согласуем два сценария пилота.

Запросить пилот